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Zahlungsstatus richtig prüfen

Kurz erklärt

„Der Käufer hat bezahlt“ und „das Geld ist wirklich da“ sind nicht immer dasselbe. BrickLink kann den Zahlungsstatus getrennt von der Bestellung anzeigen. Verschicke das Paket erst, wenn die Zahlung tatsächlich bestätigt ist.

Häufige Zahlungsstatus

Status Bedeutung für den Verkäufer
None Keine Zahlung gemeldet
Sent Käufer meldet, dass die Zahlung unterwegs ist
Received Zahlung wurde empfangen, ist möglicherweise aber noch nicht endgültig verbucht
Clearing Zahlung wird noch verarbeitet
Paid Zahlung ist eingegangen
Paid-Pending Zahlung wurde übermittelt, aber noch nicht bestätigt
Returned Zahlung wurde zurückgesendet
Bounced Zahlung konnte nicht eingelöst werden
Completed Zahlungsvorgang ist abgeschlossen

So prüfst du die Zahlung vor dem Versand

  1. Öffne die Bestellung in BrickLink.
  2. Prüfe den dortigen Zahlungsstatus.
  3. Kontrolliere den Zahlungseingang zusätzlich direkt beim verwendeten Zahlungsanbieter.
  4. Achte auf Hinweise wie pending, clearing, eCheck oder eine laufende Prüfung.
  5. Versende erst nach endgültiger Bestätigung.

Achtung: Screenshots, E-Mails oder die Aussage des Käufers ersetzen keine Kontrolle im eigenen Konto beim Zahlungsanbieter.

Getrennter Zahlungsstatus

In den Bestelleinstellungen kannst du Zahlung und Bestellung getrennt führen. Dann bekommst du zusätzliche Zahlungsstatus. Leg für dich klar fest, ab wann du packst und ab wann du wirklich versendest.

Siehe auch

Quellen

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